📊 Servicios: Completados vs. Futuros
Últimas citas agendadas
🛠️ Servicios (agendables)
⚠️ Solo los servicios con duración se pueden agendar por el agente. Si un ítem no tiene duración, el agente lo menciona pero no lo agenda.
💡 Cupos: si el servicio es individual, dejalo en 1. Si es un taller, curso o clase grupal, poné la cantidad máxima de personas que pueden reservar el mismo horario.
🛒 Productos (se venden)
💡 Los productos NO se agendan. El agente los menciona y da info al cliente (packs, membresías, gift cards, cursos, etc.).
🏢 Mi negocio
🏢 Identidad
Esta palabra se usa en el panel, en el chat y en los mensajes del agente.
📝 Sobre tu negocio
Esta info la usa el agente para responder preguntas sobre tu negocio. Cuanto más detalle, mejor responde.
📍 Ubicación y contacto
⏰ Horarios de atención
Elegí el horario con los selectores. Si un día está cerrado, tildá "Cerrado".
💰 Formas de pago
Escribí una por línea. El agente las menciona cuando el cliente pregunta cómo pagar.
🎨 Colores del chat
📬 Recordatorios
💡 Avisale a tus clientes automáticamente antes de cada turno. Solo se envía si el cliente dejó su email.
⏰ Aviso antes del turno
Se envía X horas o días antes de la reserva, a la misma hora del turno.
Ej: si elegís "24 horas", el cliente recibe el aviso el día anterior a la misma hora del turno.
📅 Aviso el mismo día
Se envía el mismo día del turno, a la hora que elijas.
💡 Variables disponibles
Usá estas variables en el asunto y mensaje. Se reemplazan automáticamente al enviar.
{cliente} Nombre del cliente{etiqueta} Cita/turno/consulta...{fecha} Viernes 25 de sept.{hora} 14:00{nombre_negocio} Tu negocio{profesional} El profesional{direccion} Dirección⚙️ Conducta del agente
🗣️ Personalidad
👋 Mensaje de bienvenida
Usá {nombre} y {nombre_negocio} para personalizar. Es el primer mensaje que ve el cliente.
🧠 System Prompt
Si lo dejás vacío, se usa la plantilla del rubro automáticamente.
💬 Quick Replies
Preguntas rápidas que aparecen debajo del chat.
🔘 Botones automáticos
Convertí links en botones automáticos. Cuando el chat detecte una URL con la palabra clave, la muestra como botón.